ChatGPT带来的AI东风，让百度看到了新的翻身希望。小度音箱为百度在智能硬件领域积累了经验，但智能手机领域的难度远非智能硬件可比，百度能否成功？

文丨阿秋编辑丨刘备

(资料图)

跨界造手机的不止汽车厂商，以小度智能音箱出名的小度科技（下文简称“小度 ”）也宣布要做手机了。

5月8日，小度相关负责人针对小度将进军手机市场，计划发布首款智能手机产品的传闻公开回应称：消息属实，更多产品信息会在下周公布。

以智能音箱起家的小度近年来一直在硬件产品上发力，公开资料显示，目前已发布多款人工智能产品，包括智能音箱、智能屏、智能耳机，以及语音车载支架、电视伴侣、智能灯泡、智能红外遥控、智能按钮等，但是除了智能音箱，好像时至今日并没有其他智能硬件产品火出圈。

凭借智能音箱坐稳第一宝座

自2014年亚马逊发布新概念的智能音箱产品后，百度、阿里以及小米顺势在国内市场相继推出语音交互、智能家居控制产品，企图迅速抢占市场。此后，华为、美的、海尔等也相继加入，市场热度急剧攀升，智能音箱行业竞争不断加剧。

多家企业争相涌入后，小度音箱与阿里巴巴的天猫精灵打起了价格战。2017年的双十一，阿里先砸下3亿补贴，将原价499元的天猫精灵X1狂降为99元，拉响了价格战的序幕。次年双十一，百度则把原价1599元的带屏智能音箱“小度在家”降价为299元。

“价格战”是跑马圈地的最佳市场策略之一，此后一年，百度持续对小度音箱进行价格补贴。而这一手段也使得小度智能音箱出货量在后来几年保持全球领先地位。

《2020年上半年智能音箱出货量》显示，2020年上半年，小度智能音箱全品类出货量中国第一，也是自2019年至今累计出货量全国第一的品牌。

根据IDC、Strategy Analytics和Canalys的市场数据，小度科技在2021年第一季度仍保持全球智能屏音箱出货量第一，智能音箱出货量国内第一；2022年前三个季度，小度再次取得中国智能音箱和智能屏出货量第一。

此外，小度的服务收入也在快速增长。百度财报显示，2021年第二季度，小度科技广告、会员等服务收入是去年同期的5倍，占总收入的10%以上。

在经历了三年极速狂奔后，市场格局基本稳定，智能音箱这款产品已完成用户普及任务，用户增长也遇到天花板。

面临内外夹击

此天花板可以通过两方面可以看出，一方面是国内智能音箱的出货量下降明显，另一方面是即使小度智能音箱的出货量上排名第一，但是市场份额每年下降明显。

IDC报告显示，2022年中国无线音箱市场销量为4870万台，同比下降20.7%，其中智能音箱市场销量为2851万台，占比接近六成，受市场周期性发展及补贴收窄影响，销量缩减近四分之一。

另据洛图科技（RUNTO）数据， 2023年一季度，受产品同质化严重和消费者需求下降等因素叠加影响，中国智能音箱在线上的监测零售量大跌40.6%，为157万台。

销量大跌，使得小度智能音箱市场份额出现了明显下降。

据 IDC数据，2020年中国智能音箱市场销量3676万台，阿里巴巴、百度、小米三家的销量共占市场份额超过95%，呈现三强争霸的态势。其中，小度智能音箱以63.4%的市场份额排名第一。

时间来到2021年，据洛图科技数据，2021年小度智能音箱出货量仍为国内第一，但市场份额占比则为32.1%。也就是说，短短一年，小度智能音箱的市场份额少了30%。

值得留意的是，在外部市场面临没有增量空间可以挖掘的同时，从内部来看，多年市场第一的名声并没有给小度带来多少金灿灿的丰收。

百度在2021年年报中披露，运营DuerOS（百度度秘事业部研发的对话式AI操作系统）及小度业务的Smart Living Group（SLG）于2020年及2021年分别完成第一轮及第二轮融资，但过往曾经历经营亏损。

倘SLG在不久的将来无法通过其经营产生足够的现金来满足其现金流需求，则其可能需要依赖后续融资；倘SLG的经营现金流并无提升且无法以合理条款进行融资，其可能无法继续业务运营，这可能对经营业绩及财务表现产生不利影响。

百度财报中还写到，目前正探索小度智能设备的不同业务模式，并探索硬件销售后通过服务的不同变现模式，例如会员制、广告及第三方技能分销收入分成。能否就智能设备实现盈利部分，取决于首次硬件销售后通过服务赚取的收入是否足以覆盖相关经营费用的能力，但无法保证我们能成功建立及实施合适的业务与变现模式。此外，来自其他计划提供智能设备公司的竞争会对我们的盈利能力产生不利影响。

能试的，都试试？

5 月 8 日，百度旗下小度被爆出将进军手机市场，并于 5 月下旬发布旗下首款智能手机。对此，小度相关负责人确认：消息属实，更多产品信息会在下周公布，敬请期待。

有消息称，据小度内部透露，该款手机整合小度 AI 技术能力，是智能手机市场的“新物种”，目前已进入发布前的最后准备阶段。

所谓小度 AI 技术，有媒体报道称可能指的是小度灵机大模型，其融合了文心一言的全面能力，打造针对智能设备场景的人工智能模型，并将应用到小度全系产品。借助小度灵机大模型，现有智能音箱中的语音助手可以变成“超级助理”。

作为国内市场规模最大的对话式人工智能操作系统和最大的全球智能屏出货厂商，从小度这几年发展路线以及以往的媒体报道发现，其扩张业务的方式主要有二，一是随着国内智能音箱市场竞争进入白热化，小度依靠自有的交互系统生发出更多的智能硬件产品。从添添旋转智能屏、小度智能巨屏电视，到小度智能词典笔、小度主动降噪智能耳机Pro等，小度硬件产品的应用场景已扩展至家庭、社区、酒店、车载等方面。

据《科创板日报》消息，在谈到与其他厂商的差异化竞争时，小度科技方面曾表示：“小度不是硬件公司，而是人工智能平台。我们最大的优势就是小度助手DuerOS。在产品端，小度助手和硬件的结合，会带来软硬件一体差异化的产品服务，即通过软件来定义硬件，用户的使用体验更好。在AIoT生态建设上，小度助手也能通过技能分发、植入等方式和很多合作伙伴的产品进行打通。”

小度的另一条扩展路线，则是将新技术，如人工智能引入到产品中。

今年2月，在发给百度全员的2022年财报信中，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏介绍了生成式AI产品文心一言，并宣布计划将多项主流业务与文心一言整合，包括搜索、智能云、Apollo自动驾驶、小度智能设备等。

ChatGPT的横空出世，智能音箱产业似乎迎来了“救星”。公开资料显示，天猫精灵接入“鸟鸟分鸟”模型打造“AI嘴替”，同时宣布接入阿里巴巴通义千问；小米方面，具备AI大模型雏形的小爱同学正在内测；小度将融合文心一言，打造针对智能设备场景的AI模型“小度灵机”，截至目前小度微信公众号上有“剧透”，但并未发布具体产品。

百度2020年就已经开始涉及手机行业，当年 11 月，百度面向个人用户推出了首款云手机产品——百度云手机旗舰版，用于运行大型应用和游戏。这次发布新手机，意味着这是继平板、“闺蜜机”后，小度再次以“新玩家”身份进入一个成熟的硬件赛道。

跨界造手机从去年开始就频繁被提及，从吉利、蔚来相继宣布造手机之时，业界就有一个共同的论断，即造手机不难，难得是如何让消费者心甘情愿地买单。

“一个手机品牌的成功，得益于从研发、设计、品牌到渠道等全方位的出色作战，任何一个环节都不容许出问题，其中品牌、渠道的建设，需要较长时间积累。”

证券时报曾在报道中表示，“跨界造手机，说来容易做来难。”因为手机不仅是一个超强占资的行业，而且研发周期很长，一般行业旗舰机型提前一年时间研发，普通款式手机也需要6-8个月的研发周期。此外，手机生命周期很短，更新换代非常快，长则一年，短则3个月产品即过时，而产品过时就意味着降价、竞争力降低以及挤压库存等。

此外，小度未来需要面对的，还有高竞争、高库存的挑战。

Counterpoint Research数据显示，2022年全球智能手机市场出货量同比下降12%至12亿部，全球智能手机营收下降9%至4090亿美元。2023年第一季度，全球智能手机市场出货量为2.802亿部，同比下降14%，环比下降7%，这是自2013年以来最疲软的季度。

另据IDC统计显示，2022年中国智能手机市场出货量约2.86亿部，同比下降13.2%，创有史以来最大降幅，时隔10年再次回落3亿以下市场大盘。2023年第一季度，中国智能手机市场出货量约6544万部，同比下降11.8%，2022年以来每季度出货量同比下降幅度均超10%。

小度手机有何“杀手锏”，又能吸引多少人购买，值得期待。

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